Política de privacidade

A Brasileiros em Los Cabos é uma agência de assessoria de viagem para brasileiros na Baja California Sur, no México. Somos nós que decidimos como os dados deste site são tratados.

• Quando você preenche um formulário: nome, e-mail, WhatsApp, cidade, datas e número de pessoas da viagem, idades das crianças, preferências de viagem e a mensagem que escrever.
• Quando você navega: páginas visitadas, de onde veio a visita (Google, Instagram, link de campanha), tipo de aparelho, navegador, idioma e fuso horário. Essas estatísticas são anônimas: usamos um número aleatório guardado no seu navegador, sem nome, e-mail, endereço IP ou localização precisa.
• Não coletamos dados de pagamento neste site.

• Responder ao seu contato, montar a proposta e acompanhar a sua viagem.
• Entender quais páginas e experiências interessam mais, para melhorar o site e o atendimento.
• Medir campanhas de divulgação, somente com o seu consentimento.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para fins de marketing de terceiros.

• Com os prestadores locais que executam o serviço que você contratar (hospedagem, transporte, passeio), apenas o necessário para a reserva, como nome, número de pessoas e data.
• Com os provedores de tecnologia que mantêm o site no ar, como a Supabase (banco de dados).
• Com a Meta (Facebook e Instagram), para medição de anúncios, só se você aceitar na barra de privacidade.

• Estatísticas de visita: feitas por nós, anônimas e sem cookies de terceiros.
• Pixel da Meta: só é carregado depois que você clica em Aceitar na barra de privacidade. Para mudar a escolha, limpe os dados deste site no seu navegador.
• Armazenamento local: guarda suas preferências de navegação e mantém a sessão da nossa equipe.

• Dados de contato e de viagem: pelo tempo do atendimento e pelo prazo exigido por obrigações legais.
• Estatísticas de navegação: até 25 meses.

Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Escreva para nós pelos canais da página de contato. Respondemos em até 15 dias.

O acesso aos dados é restrito à nossa equipe, com login individual e permissões por função, e as conexões do site são criptografadas.

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.